大同市职业介绍管理中心


             

  大同市职业介绍管理中心 (原大同市职业介绍服务中心),隶属于大同市劳动和社会保障局,属公益性的事业单位。是目前晋北地区规模最大的综合性职业介绍服务机构。。中心下设二室八科、三个分中心、一个派遣公司和一个 “ 民工之家 ” ,业务指导七县四区职介中心和 37 个劳动保障事务所。中心为用人单位和求职者提供求职登记、职业指导、职业介绍、培训申请、鉴定申报、档案管理、社会保险关系接续等 “ 一站式 ” 就业服务。

          

  市场大厅划分为 “ 一台六区 ” , 分别为:服务总台、信息查询区、职业指导区、职业介绍区、用工接待区、劳动保障业务代理区、用工洽谈区。

    

  近年来,中心新一届领导班子在省委、省政府、市委、市政府的高度重视下,在省、市劳动和社会保障厅、局的正确领导下,在省、市财政厅、局的大力支持下,带领全体员工,开拓创新,优质服务,全力推进七县四区和分中心劳动力市场 “ 新三化 ” 建设,全面促进我市就业和再就业工作,取得了前所未有的可喜成绩。被上级部门表彰为:全国优质服务窗口、全国热心公益先进集体、全国劳动保障系统集体一等功、山西省五一劳动奖状、省再就业工作先进单位、省 “ 三优 ” 文明窗口先进单位、省劳动力市场 “ 三化 ” 建设先进单位、省农民工工作先进单位。中心创办的永兴人力派遣公司被国务院表彰为 “ 全国再就业工作先进企业 ” 。

        

 

 

大同市职业介绍管理中心服务范围

  ?  信息服务 。包括劳动力市场信息收集、信息交流与信息发布等。

  ?  咨询服务 。包括就业政策法规及服务咨询、职业培训信息咨询、求职和用人咨询、个人开业咨询和企业劳动人事管理咨询等。

  ?  指导服务 。包括职业能力测试评估、职业分析与评价、职业生涯设计、求职及用人观念和方法指导等。

  ?  介绍服务 。包括求职和用人面谈、介绍就业和推荐用人、举办招聘洽谈会、引导劳动者流动就业等。

  ?  委托服务 。包括受用人单位委托组织招聘、求职人员委托存放档案,以及受劳动行政部门委托,办理劳动合同鉴证及有关职业培训和社会保险等事务。

  ?  管理服务 。包括就业登记、单位用人备案、职业介绍服务中的争议处理、协助进行劳动力市场监督检查、协助组织和管理劳动者流动就业等。  

   

大同市职业介绍管理中心服务标准

  ?  文明服务 。场所整洁、设施便利;工作人员挂牌服务,语言文明;尊重隐私,保守秘密,诚实守信。

  ?  公平服务 。对各类求职人员和用人单位一律平等对待,公平服务,不歧视。

  ?  优先服务 。对于就业困难的求职人员,特别是就业困难的下岗职工和失业六个月以上的长期失业者,应提供优先服务和重点帮助。

  ?  高效服务 。尽最大努力提供全面、快捷、准确的服务,使求职人员和用人单位满意。注重增强求职人员竞争就业能力,培养其自主就业意识。

  ?  灵活服务 。服务方式多样化,能满足不同求职人员和用人单位的服务需求,服务内容和服务约定建立在与求职人员和用人单位共同协商的基础上。

  ?  公开服务 。公开服务规章制度和服务结果,公开收费标准,设立服务监督电话和监督信箱。

           大同市职业介绍管理中心服务承诺

  1 、坚持以求职者和用人单位服务为中心,认真贯彻执行劳动就业有关政策法规。

  2 、工作人员具备良好的职业道德和全心全意为人民服务的精神。

   公开职业介绍服务程序、市场信息和服务效果,做到接待热情、解答耐心、办事精心、服务诚心。

  3 、推行 “ 首问责任制 ” 。前来办事的群众问到第一个工作人员时,都会得到及时、周到的答复,不会说 “ 我不知道 ” 而拒绝回答。

  4 、认真搜集用人单位和求职者的要求,积极开展职业指导,引导用人单位和求职者建立合理的用人求职方式。

  5 、提高职介成功率,为下岗失业人员提供更多的就业机会。满腔热忱地为用人单位和求职者服务,树立人民公仆形象,欢迎监督并提出宝贵意见。对外公示监督电话。


             大同市职业介绍管理中心首问责任制

  大同市职业介绍管理中心所有工作人员都必须执行首问责任制度:

  一、当办事人员来我中心办事时,问到第一个工作人员,无论是谁都必须热情周到地回答问题,不得说 “ 我不知道 ” 而拒绝回答

  二、当办事人咨询的问题属于自己工作范畴,必须解答,并对解答的问题负责。

  三、当办事人咨询的问题不属于自己工作范畴或不清楚时,应主动耐心解释,并将办事人引领到有关职能部门,让来访者尽快找到经办人员,做到文明礼貌,热情待人。

  四、被首问人要急来访者所急,诚心诚意,热心负责地帮助来访者,对不遵守首问责任制的工作人员,按违规追究,给予政纪处理。













  地  址:市云中路 1 号院(原空军蓝天招待所)
  法人代表:纪 勇
  职业介绍管理科: 5022971
  就业跟踪管理科: 5022469
  劳动保障事务代理科: 5031695
  监督电话: 5022677
  传  真: 5025836
  乘车路线:乘 4 、 6 、 27 、 28 、 30 、 38 路公交车西门外下车即到
  邮  编: 037006

 





版权所有:大同市人民政府采编办公室 制作 Copyright? 2001
联系电话:(0352)5038996 (0352)5046487
联系信箱:dtwbr@sina.com