大同北方电器有限责任公司

　　大同北方电器有限责任公司是山西省最大的家电专营商场之一，总营业面积8000多平方米，从业人员370人，下设鼓楼店、西街店、矿务局店、天马小家电超市、海尔专营店以及顾客服务中心、影音俱乐部和中青家政服务公司3家下属机构，以完善周到的服务和超前的经营意识著称。

　　2000年12月29日，北方电器在全市商业企业中率先推出“商品明码标价”，一石激起千层浪，对于习惯讨价还价地消费市场来说，大多数人开始并没有注意到北方电器此举的积极意义所在，但随着北方电器的深入宣传及消费者的切身体会，明码标价制度在确实给消费者带来了实惠的同时，也全力维护了消费者的利益。2001年北方电器全力推行的“亲情式服务、顾问式营销”活动在全市商业行业中反应强烈，商场与顾客之间由原来的买场关系逐渐被浓浓的人性化服务所取代，这是服务发展的必然趋势。除此以外，北方电器在规范物流体系方面也做出了重大的变革，2001年实行的“白电无试机服务”，彻底改变顾客等机这一状况，顾客在挑选白色家电付款后，余下提货、验货、试机过程将由公司专门的人员负责把关，经
物流中心贴单配货集中运送，顾客所购商品将在3小时内送到家中，使顾客感到购物方便、省心。2002年3月，北方电器联合东芝、索尼、松下、LG等数十家世家500强中的强势品牌在大同展览馆成功举办了<科技与生活互动>家电博览会，并发表了“诚信宣言。”2003年3月，北方电器，北方数码共出资10万元，在市
消费协会设立“消费维权基金”，凡在北方电器，北方数码购物后商品在三包出现质量问题，经消费者协会调解，消费者可先获得赔付!

　　北方电器以其独特的文化底蕴，积极开展各项有益活动，为了推动公司的精神文明建设、党支部积极开展创建活动，号召公司党、团员实行挂牌服务，自觉接受群众监督，另外公司还为全体职工订阅了全年的《大同日报》、《大同晚报》旨在让职工能及时了解国家方针政策，掌握时政信息。99年9月，北方电器五周年店庆，在大同市体育馆举办“西门子之夜”大型文艺晚会，著名歌星刘欢、温兆伦、郑钧和青春美少女的热情表演，给全市人民留下了深刻的印象，同时为大同疲软的演艺市场注入了新的活力。在大同首届云冈旅游节活动中，作为资源还处于原始积累阶段的北方电器，毅然向市委、市政府申请出资200多万全力承办了旅游节开、闭幕式两场编导阵容强大、晚会力邀倪萍、田震、韦唯、冯巩、火风等国内大腕助阵，现场气氛热烈欢快、高潮迭起。2002年8月28日，北方电器再次出资68万元承办了以“蔚蓝色的浪漫”为主题的第三届中国大同云冈旅游节开幕式大型文艺晚会。北方电器一向关心公益事业，公司自成立以来，向贫困山区、学校和灾区捐款捐物，支持赞助公益事业累计总额达45多万元。

　　八年来北方电器不断从一个成功走向另一个成功，成为大同民营企业中的“一枝独秀”，先后被有关部门评为“市级文明单位”、“质量管理先进单位”、“纳税明星企业”、“明码标价示范单位”等殊荣。